Printer's Market Place February 2012 : Page 5
P o s i t i o n i n g Y o u r C o mp a n y f o r Gr o wt h i n 2 0 1 2 b y DE B R A E L L I S M A R K E T I N G T O D A Y Wh e r e wi l l y o u r c o mp a n y b e t h i s t i me n e x t y e a r ? Wi l l y o u b e c e l e b r a t i n g r e c o r d p r o f i t s o r p l a n n i n g a b a n k r u p t c y s t r a t e g y ? T h e a n s we r d e p e n d s o n wh a t y o u d o n o w t o p r e p a r e f o r t o mo r r o w. B u s i n e s s a s u s u a l d o e s n ’ t e x i s t a n y mo r e . O u r ma r k e t p l a c e h a s c h a n g e d f r o m a mu l t i c h a n n e l e n v i r o n me n t t o a ma z e o f c h a n n e l s a n d p l a t f o r ms t h a t d i s t r a c t b u y e r s a n d s t r e t c h l i mi t e d r e s o u r c e s . Ma i n t a i n i n g a p r e s -e n c e o n a l l o f t h e r e l e v a n t n e t wo r k s i s i mp o s s i b l e f o r s ma l l b u s i n e s s e s a n d f i s c a l l y i r r e s p o n s i b l e f o r l a r g e o n e s . T h e e c o n o mi c d o wn t u r n c o mb i n e d wi t h a n i n f l u x o f n e w o p p o r t u n i t i e s t o c o n n e c t wi t h c u s t o me r s i s o v e r wh e l mi n g t o e v e n t h e mo s t s e a s o n e d ma r k e t i n g t e a ms . Wh e n f a c e d wi t h s o ma n y c h o i c e s a n d d a n g e r s , r u n n i n g s e e ms t o b e t h e o n l y a n s we r . S o me d a r t f r o m p l a t f o r m t o p l a t f o r m h o p i n g t o c a t c h a v i r a l wa v e t h a t wi l l r a i n a r e v e n u e s t r e a m. O t h e r s r u n a wa y f r o m e v e r y t h i n g n e w s e e k i n g c o m-f o r t i n t h e t r i e d a n d t r u e t a c t i c s t h a t h a v e d e l i v e r e d p a s t s u c c e s s e s . B o t h s t r a t e g i e s a r e f e a r d r i v e n p a t h s t o f a i l u r e . Wh e n e v e r y t h i n g i s s a i d a n d d o n e , a d i v i d e d h o u s e c a n n o t s t a n d a n d t h o s e r o o t e d i n t h e p a s t wi l l b e l e f t b e h i n d . C h a n g e i s h a r d . P e o p l e n a t u r a l l y r e s i s t i t u n t i l t h e p a i n o f r e ma i n i n g i n t h e s t a t u s q u o e x c e e d s t h e f e a r o f t h e u n k n o wn . V i s i o n o f a b e t t e r t o mo r r o w s h a r e d wi t h t h e p a s s i o n o f a b e l i e v e r i s t h e o n l y wa y t o mo v e s o me f r o m t h e c o mf o r t o f d a y s g o n e b y . T h e t e a m r e -s p o n s i b l e f o r t h e f u t u r e o f t h e c o mp a n y h a s t o s h a r e t h e v i s i o n . T h e y d o n ’ t h a v e t o a g r e e o n t h e p a t h , b u t t h e f i n a l o u t c o me i s d e p e n -d e n t o n t h e i r a b i l i t y t o s e e a b e t t e r t o mo r r o w. Ma y b e t h e r e a l q u e s t i o n i s wh e r e d o y o u s t a n d ? A r e y o u s o r o o t e d i n t h e p a s t t h a t t h e f u t u r e wi l l p a s s y o u b y ? O r , a r e y o u wa i t i n g wi t h a n o p e n mi n d , wi l l i n g t o wa l k t h r o u g h t h e d o o r o f o p p o r t u n i t y a n d d o t h e h e a v y l i f t i n g ? T h e t a c t i c s t h a t g o t y o u r b u s i n e s s wh e r e i t i s t o d a y wo n ’ t t a k e i t t o t h e n e x t l e v e l . C h a n g e l i k e y o u ’ v e n e v e r s e e n b e f o r e i s r e q u i r e d . P o s i t i o n i n g y o u r c o mp a n y f o r g r o wt h r e q u i r e s a s o l i d p l a n t h a t e n c o mp a s s e s e v e r y c o r p o r a t e f u n c t i o n , d e p a r t me n t , a n d p e r s o n . T h e b u s i n e s s h a s t o wo r k l i k e a we l l -o i l e d ma c h i n e wh e r e e v e r y g e a r p r o v i d e s l e v e r a g e t o t h e o n e n e x t t o i t . T h e p r o c e s s wo n ’ t b e e a s y b u t n o t h i n g wo r t h d o i n g i s e v e r e a s y . H e r e a r e s o me s t e p s t o g e t y o u s t a r t e d o n mo v i n g y o u r o r g a n i z a t i o n t o t h e n e x t l e v e l : A s s e mb l e S t a r t wi t h a n o p e n mi n d , b l a n k p a p e r , a n d t h e p e o p l e y o u n e e d t o ma k e i t h a p p e n . I t i s h e l p f u l i f y o u d o t h i s a t a n o t h e r l o c a t i o n b u t i f t h a t i s n ’ t i n t h e b u d g e t , c l e a r y o u r c o n f e r e n c e r o o m o f e v e r y t h i n g t h a t r e mi n d s y o u o f t h e s t a t u s q u o . L i s t y o u r c o r p o r a t e s t r e n g t h s a n d we a k n e s s e s a n d t h e n d o t h e s a me f o r y o u r c o mp e t i t o r s . A n a l y z e D i g d e e p i n t o y o u r c u s t o me r f i l e s o y o u h a v e t h e b e s t p o s s i b l e u n d e r s t a n d i n g o f t h e i r b e h a v i o r , b u y i n g p a t t e r n s , a n d p r e f e r e n c e s . K e e p i n g c u s t o me r s a c t i v e l o n g e r i s t h e b e s t t h i n g y o u c a n d o f o r y o u r b o t t o m l i n e . I t i n c r e a s e s t h e r e t u r n o n a c q u i s i t i o n c o s t s e x p o n e n -t i a l l y . B r a i n s t o r m Wh e r e c a n y o u i mp r o v e s e r v i c e a n d s a t i s f a c t i o n wi t h o u t s i g n i f i c a n t l y i n c r e a s i n g c o s t s ? Wh a t d o y o u n e e d t o d o t o o f f s e t we a k n e s s e s ? H o w c a n y o u b e mo r e a c c e s s i b l e t o y o u r c u s t o me r s ? Wh a t c h a n n e l s a r e y o u mi s s i n g t h a t c a n ma k e a d i f f e r e n c e i n y o u r b u s i n e s s ? Wh a t c u s t o me r n e e d s a r e u n f i l l e d ? E l i mi n a t e T h e r e a r e a l wa y s mo r e i d e a s a n d o p p o r t u n i t i e s t h a n t h e r e a r e r e s o u r c e s . S e l e c t t h e b e s t a n d p r i o r i t i z e t h e m b y c o mmi t me n t a n d r e t u r n . T h i s wi l l h e l p y o u c h o o s e wh e n a n d wh a t t o d o b a s e d o n a v a i l a b l e r e s o u r c e s a n d p o t e n t i a l r e t u r n . S t r a t e g i z e E f f e c t i v e a c t i o n r e q u i r e s p l a n n i n g . T h e s u r v i v a l r a t e o f c o mp a n i e s ma n a g e d b y k n e e -j e r k r e a c t i o n s a n d s e a t o f t h e p a n t s me t h o d o l o g y i s e x t r e me l y l o w. H a v i n g a p l a n p r o v i d e s v i s i o n a n d d i r e c t i o n . T h e r e ma y b e d e t o u r s a n d r e r o u t i n g a l o n g t h e wa y , b u t ma p p i n g o u t t h e s t r a t e g y i s t h e b e s t wa y t o k e e p y o u r b u s i n e s s mo v i n g f o r wa r d . I mp l e me n t T h e b e s t l a i d p l a n s a r e wo r t h l e s s wi t h o u t i mp l e me n t a t i o n . E x e c u t i n g y o u r s t r a t e g y i n s p i r e s c o n f i d e n c e a n d p r o v i d e s f e e d b a c k t h a t c a n b e l e v e r a g e d i n t o g r o wt h a n d p r o f i t a b i l i t y . D o n ’ t f i n i s h t h e y e a r wi t h a l i s t o f t h i n g s we c o u l d h a v e d o n e . F i n i s h i t wi t h a c o mp i l a t i o n o f “ t h i s wo r k e d , t h a t d i d n ’ t ” . T h i s i s t h e f o u n d a t i o n t h a t s u p p o r t s s u s t a i n a b l e g r o wt h . R e v i s e P e r f e c t i o n i s i mp o s s i b l e . T h e v e r y b e s t s t r a t e g y wi l l h a v e c o mp o n e n t s t h a t d o n ’ t wo r k . C o n t i n u o u s l y mo n i t o r t h e p r o g r e s s , e l i mi n a t i n g t h e t h i n g s t h a t d o n ’ t wo r k a n d e x p a n d i n g t h e o n e s t h a t d o . I n t h e e n d , e v e r y t h i n g ma y b e c o mp l e t e l y d i f f e r e n t f r o m t h e p l a n b u t i t wi l l b e t e s t e d a n d s u c c e s s f u l . C e l e b r a t e P e o p l e n e e d wi n s t o r e ma i n mo t i v a t e d . I f y o u a r e c o n s t a n t l y p u s h i n g y o u r t e a m t o mo v e f o r wa r d wi t h o u t c e l e b r a t i n g t h e p r o g r e s s , t h e y wi l l b u r n o u t . Y o u ’ l l b e l e f t wi t h a f a i l e d s t r a t e g y b e c a u s e i t d i d n ’ t r e wa r d t h e p e o p l e wh o ma k e i t h a p p e n . C e l e b r a t i o n s mu s t b e i n c l u s i v e , c r o s s i n g d e p a r t me n t s a n d d i v i s i o n s . I t i s o n l y wh e n e v e r y t h i n g a n d e v e r y o n e wo r k s t o g e t h e r f o r t h e g r e a t e r g o o d t h a t y o u r c o mp a n y wi l l r e a c h i t s f u l l p o t e n t i a l . R e me mb e r Mo v i n g a c o mp a n y t o t h e n e x t l e v e l i s a p r o c e s s . T r y i n g t o p l a n i t i n a f e w d a y s wo n ’ t d e l i v e r t h e r e s u l t s y o u wa n t . G i v e i t t i me t o g e s -t a t e a n d e x p a n d i n y o u r mi n d s o y o u a n d y o u r t e a m h a v e f u l l o wn e r s h i p o f t h e p r o c e s s a n d r e s u l t s .
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